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Einblick mit Ausblick

Es ist ein sehr gutes Gefühl, erfolgreiche Produkte, Dienstleistungen und Projekte zu reflektieren – auch weil wir lieben, was wir tun.
Noch aussagekräftiger ist es, wenn top zufriedene Kunden darüber berichten.

specialis IT ist seit 1995 ständig in Bezug auf die Unternehmensgröße, die Mitarbeiteranzahl, den Standort und das Projektvolumen gewachsen.
Dabei haben sich auch Spezialbereiche, wie IT-Dienstleistungen für Rechtsanwälte, Versicherungsmakler und Steuerberater herauskristallisiert, bis hin zu anspruchsvollen Dienstleistern unterschiedlichster Branchen und vom Klein- bis zum Mittelbetrieb.

Gewinnen Sie Einblicke in unsere Projekte, damit Ihnen die Entscheidung für Ihre Anfrage noch leichter fällt.

Unsere einsatzbereite Crew freut sich auf Sie!

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In der Zeit, bevor specialisIT unsere IT Dienstleistungen gesamthaft übernommen hat, hatten wir vielfach mit mehreren IT Dienstleistern gleichzeitig zu tun – oft war eine zielgerichtete Kommunikation nicht möglich, weil es niemanden gab, der die Übersicht über die uns fremden Anforderungen gehabt hat. Auch war niemand da, der uns neutral beraten hätte können. Sehr oft fühlten wir uns wie ein Spielball, der zwischen den Dienstleistern herumgeschleudert wurde. Das führte zu großem Unverständnis und bis hin zu einer Abneigung unserer Mitarbeiter*innen, mit den verschiedenen Dienstleistern zu kommunizieren. Seitdem specialis IT unser einziger Ansprechpartner für IT Themen ist, ist es für uns einfach geworden. Uns werden die Dinge in unserer Sprache erklärt, den Rest stimmt specialis IT direkt mit den anderen Dienstleistern ab.

Mag. Bengt Pirker - Prokurist BREMA
Handelsgesellschaft m.b.H - Graz

 
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Der Umstieg zu specialis IT hat problemlos funktioniert. Das gesamte Team, angefangen bei Herrn Gottscheber über Herrn Posch bis zu Herrn Friedl – alles absolute Top-Spezialisten. Es war sicher für die Herren nicht immer leicht, wenn wir wieder mit einer Frage gekommen sind, aber Sie haben immer die Nerven bewahrt und uns ohne Umweg durch diesen Irrgarten geführt. Es läuft alles zu unserer vollsten Zufriedenheit und ich wünsche mir auch weiterhin eine so problemlose Zusammenarbeit!

Christian Weixlbaumer - Geschäftsführer kremstal insurance - Kirchdorf an der Krems
 
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Wir als Versicherungsmakler profitieren sehr von der Erfahrung, die die Firma specialis IT in unserer Branche hat. Specialis IT kennt die Lösungen, die wir einsetzen und hat Connections mit den Softwarepartnern mit denen wir zusammenarbeiten. Das vereinfacht die Kommunikation für uns als Kunden enorm. Natürlich ist es für uns auch von Vorteil, dass viele Versicherungsmakler Kunden von specialis IT sind, da das Team so auch mit unseren Prozessen vertraut ist, die Trends der Branche kennt und uns so in unterschiedlichen Belangen, bestens beraten kann.

Ulrike Scherer und Harald Scherer, MBA - Geschäftsführer Gutenberger Versicherungsmakler Ges.m.b.H - Klagenfurt
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Christian Dvorak und sein specialis IT Team sind absolut verlässliche IT-Partner. Wir als Softwareentwicklungsunternehmen haben bereits mehrere Projekte auf den specialis IT Servern und mit dem Team abgewickelt. Die Zusammenarbeit war exzellent. Sie bieten sowohl Fachwissen, als auch Verfügbarkeit und Lösungskompetenz auf höchstem Niveau. Auch der Vergleich mit unseren bisherigen Anbietern hat gezeigt, dass specialis IT ein umfassendes und hochprofessionelles Angebot liefert. Unvorangekündigte Updates oder böse Überraschungen gibt es hier einfach nicht.

Dominik Hütter, BSc. - Geschäftsführer itell solutions - Graz
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Wir haben unsere gesamte IT Infrastruktur zu specialis IT ausgelagert – und könnten es uns keinesfalls mehr anders vorstellen. Von der Abwicklung über die Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb, es hat alles bestens funktioniert. Das gesamte Team besteht aus Spezialisten, die jedes Problem und jede Anfrage lösungsorientiert, kompetent und schnell lösen. Ich empfehle jedem, der sich nicht mehr mit IT Problemen auseinander setzen möchte seine IT in die Hände von specialis IT zu legen!

Markus Bayer - Geschäftsführer MB Markus Bayer GmbH - Wien
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Ihr haltet was ihr versprecht, ist nicht mehr selbstverständlich. Macht weiter so.danke und liebe Grüße

Tone Fuchs -  Geschäftsführer Tone Fuchs - Egg
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Großes Lob
20 Jahre ist eine schöne Zeit, wenig Firmen halten sich solange auf einem guten Niveau. Ich möchte Euch ein großes Lob für Eure verlässliche und sehr gute Arbeit aussprechen. Das Versprechen uns in allen EDV-technischen Angelegenheiten freizuspielen, habt ihr zu 100 % gehalten. Aber auch die Technik, das System ist überaus verlässlich und ideal für unsere Branche.

Danke nochmals dafür. Liebe Grüße

Benjamin Walser - Geschäftsführer Walser Versicherungsmakler GmbH - Imst

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Sehr geehrter Herr Ing. Dvorak,

Der Umstieg auf Ihr Rechenzentrum war eine sehr gute Entscheidung. Schon bei der Umstellung habe ich gemerkt, dass alles sehr professionell vorbereitet und durchgeführt wurde. Ihre damaligen Versprechen wurden gänzlich eingehalten. Großen Respekt! Die Umstellung alleine kann man aber nur bedingt bewerten, denn für mich ist es auch sehr wichtig, dass die weitere Betreuung – speziell der Support – einwandfrei funktioniert. Auch hier muss ich Ihnen ein Lob aussprechen. Ihre Mitarbeiter sind sehr, sehr kompetent, sehr zuverlässig und dann auch noch höflich.

In Summe betrachtet, bin ich nach wie vor von der Gesamtlösung begeistert und kann Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein ganz großes Lob aussprechen.

Erwin Gauglhofer - Geschäftsführer Versicherungsmaklerbüro Gauglhofer -  Spitall/Drau

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Sehr geehrter Herr Dvorak!

Ich darf Ihnen und Ihrem Team zu dieser Dienstleistung gratulieren. Es ist vor allem in Ihrem Tätigkeitsbereich äußerst selten, dass etwas so reibungslos klappt. Ich hatte durchaus meine Bedenken bei einer so massiven Umstellung der EDV, aber es hat die Umstellung tadellos funktioniert und auch die Funktionsweise des Clients finde ich gut. 

Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen

Christian Grünsteidl - Geschäftsführer Grünsteidl Versicherungsmakler GmbH - Linz

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Liebes Team der specialis IT!

Ihre Mitarbeiter sind, wie Ihr Name schon sagt, wirkliche Spezialisten.

Durch die Hilfe Ihrer Außendienstmitarbeiter war es uns möglich, unser Büro problemlos am neuen Standort einzurichten und unsere Kunden bereits am ersten Tag bestens beraten zu können.
Auch möchten wir an dieser Stelle Ihren Backoffice-Mitarbeitern ein Lob aussprechen, welche sich schnell und kompetent um unsere Anliegen bemühen und kein Problem für sie unlösbar scheint.

Vielen Dank, dass wir immer auf Sie bauen können.

Liebe Grüße

Martin Pirker, Geschäftsführer Pirker & Partner Versicherungsmakler GmbH & Co KG - St. Veit/Glan

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Die gesamte Firma specialis IT überrascht mich immer wieder positiv.

Was das Kundenservice betrifft, seid ihr mein großes Vorbild. Da möchte ich auch hinkommen.

Danke!

Mag. Rupert Stöckl, MSc, Versicherungsmakler - Innsbruck

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„Umstellung des Servers im Rechenzentrum“

Auf Grund einiger technischer Veränderungen ist es notwendig geworden, dass wir den Server im Rechenzentrum von Specialis IT von der Version 2012 auf die Version 2022 umstellen mussten. Wir waren zuerst überhaupt nicht begeistert, weil uns eigentlich unser Apple – Betriebssystem dazu gezwungen hat. Ein Update bei Apple auf meinem MacBook hat ausgereicht und einige wichtige Funktionen – wie zum Beispiel der Drucker aus der Specialis Cloud – hat einfach nicht mehr funktioniert.

Herr Birnbauer hat uns Ende Dezember kontaktiert und uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir jetzt an der Reihe sind. Es folgte ein sehr freundliches und für uns als Anwender sehr umsichtiges Vorgehen in diesem Umstellungsprozess. Perfekte Vorbereitung unserer Daten, verbunden mit einem eigenen Ordner für unsere Desktopanwendungen wurden uns präsentiert, sodass sehr schnell klar war- das ist einfach und schnell erledigt!

Nachdem alles eingerichtet wurde, waren unsere iPhones und mein iPad dran. Schnell wurden die Zugänge eingerichtet und ich konnte sofort wieder meinem Tagesgeschäft nachgehen. Auftauchende Fragen wurde sofort beantwortet. Solche Umstellungsprozesse sind wünschenswert und vermitteln mir als Unternehmer keine Angst vor Veränderungen, wenn es um meine Daten und meinen Arbeitsbereich geht.

Vielen Dank dafür
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